1. Zamawianie produktów
Aby dokonać
zamówienia proszę wybrać produkt(y) klikając w ikonkę symbolizującą
koszyk, która to znajduje się przy opisie produktu. Aktualny stan
zamówienia, a więc to, co znajduje się w koszyku można sprawdzić
klikając w ikonkę symbolizującą koszyk, znajdującą się na górnej
listwie strony. Po sprawdzeniu zawartości koszyka pod względem
zamawianych produktów, ich ilości oraz wartości należy kliknąć ikonkę
złóż zamówienie.
Aby dokonać zamówienia
online należy posiadać konto klienta sklepu, które w bardzo prosty
sposób można założyć - wypełniając formularz dostępny pod ikonką nowe
konto. Zamówienie można także złożyć podając jednorazowo dane, nie
zakładając konta klienta, a w ostateczności pisząc maila pod adres office@4deejays.pl
zawierającego informacje o zamawianych produktach, ich ilości, formę
odbioru oraz dane teleadresowe (imię / nazwisko / adres wysyłki /
telefon kontaktowy).
2. Realizacja zamówienia
W momencie złożenia zamówienia strona www.4-dj.pl
wysyła dwa e-maile. Pierwszy do klienta, drugi do sprzedawcy. Klient
otrzymuje informację potwierdzającą przyjęcie zamówienia, a sprzedawca
zostaje poinformowany o złożeniu przez klienta zamówienia. Następnym
etapem realizacji zamówienia jest jego weryfikacja. Sprzedający wysyła
e-maila, bądź dzwoni do klienta potwierdzając przyjęcie zamówienia oraz
informuje w jakim czasie zostanie ono zrealizowane.
3. Płatność
Standardowo
płatność następuje podczas odbioru zamówionego towaru od kuriera. W
poszczególnych przypadkach kupujący może ustalić ze sprzedawcą inną
formę płatności. np. przedpłatę przelewem na bankowe konto sklepu.
4. Koszty wysyłki
Dodatkowym
kosztem jaki ponosi zmawiający jest koszt wysyłki. Istnieje kilka
możliwości wysyłki towaru i każda z nich posiada swoją cenę, sposób
odbioru oraz szybkość realizacji.
Kurier UPS - przesyłka opłacona z góry przelewem lub za pobraniem
GLS gwarantuje, iż na 99% przesyłka dotrze najpóźniej na 2 dzień roboczy.
Większość przesyłek dociera jednak już następnego dnia roboczego po
wysłaniu. Kurier przywozi paczkę do domu między 09:00 a 18:00. Jeśli
nikogo nie zastanie, zostawi awizo, a paczka będzie dostępna w
najbliższym punkcie GLS
Ubezpieczona przesyłka zapłacona z góry przelewem - >> 15 zł
Ubezpieczona przesyłka zapłacona za pobraniem - >> 20 zł
Poczta Polska
Usługa
Poczty Polskiej, która oficjalnie deklaruje, iż 80% takich przesyłek
dociera na następny dzień. W praktyce większość paczek, szczególnie do
większych miast i miejscowości rzeczywiście dociera, ale takiej
pewności jak przy przesyłce kurierskiej nie ma. Kurier z poczty
przywozi paczkę do domu między 8:00 a 19:00. Jeśli nikogo nie zastanie,
zostawi awizo, a paczka będzie do odbioru na najbliższej poczcie.
Ciężkie
paczki powyżej 1 kg, przedmioty delikatne, które często ulegają
uszkodzeniom podczas przesyłki pocztowej wyłącznie przesyłką kurierską.
Przesyłka za pobraniem - >> 16 zł <<
Przesyłka zapłacona z góry przelewem - >> 11 zł <<
5. Odbiór przesyłki
Klient zobowiązany jest
do obejrzenia przesyłki czy nie została uszkodzona podczas transportu
zanim zapłaci kurierowi pobranie lub pokwituje odbiór przesyłki!
Szczególną uwagę należy zwrócić na ewentualne zgniecenie, zniekształcenie lub rozerwanie opakowania. Jeśli przesyłka jest
uszkodzona należy odmówić jej przyjęcia podając jako przyczynę jej
uszkodzenie. Prosimy o jak najszybszy kontakt z obsługą 4-dj.pl w
przypadku zaistnienia takiej sytuacji.
6. Gwarancja i prawa kupującego
Szczegółowa
treść gwarancji dostępna jest w sekcji GWARANCJA. Szczegółowe prawa
jakie przysługują klientom internetowych sklepów znajdują się w sekcji
TWOJE PRAWA.
7. Ceny produktów
Wszystkie ceny produktów w www.4-dj.pl
są cenami brutto, a więc zawierają 22% podatek VAT. Ceny są
aktualizowane na bieżąco. W przypadku wystąpienia jakiejkolwiek
rozbieżności między aktualną, a podaną na stronie ceną - klient,
podczas telefonicznej weryfikacji zamówienia, zostanie o tym fakcie
poinformowany.
Odbiór osobisty
Wybierając, tą opcję zamawiający decyduje się na odbiór zamówienia
bezpośrednio w biurze w Szczecinie na ul. Reymonta 21.
